7. Электронный архив клиентских досье

«Электронный архив клиентских досье»

Справка о типовом решении.

Назначение программного обеспечения:

снижение уровня рисков и объема ущерба от неполноты и неправильного оформления клиентских досье;
рост производительности «корпоративного кредитного конвейера» в целом;
оптимизация работы корпоративного фронт офиса банка;
оптимизация численности персонала банка, занятого в процессе обработки досье;
обеспечение оперативного доступа к электронным копиям клиентских досье;
поддержка актуальности сведений в уставных и правоустанавливающих документах досье.

«Архив досье» обладает широким функционалом для поддержки работы бизнес-пользователей, участвующих в процессах корпоративного кредитования: основные (клиентская служба, кредитная служба, служба сопровождения) и вспомогательные службы (юридическая, залоговая, служба безопасности, бухгалтерия, риск-менеджмент, служба структурирования, операционный блок). Система позволяет формировать электронный архив юридических лиц, контролировать наполнение архива, выполнять ретроспективное сканирование накопленных досье в бумажном виде и помещать результаты сканирования в архив.

Решение задачи и схема развертывания:

Программное обеспечение является продуктом высокой степени готовности («коробочное решение») и не предполагает адаптации. Выполняется внедрение системы, которое включает установку и настройку ее компонентов, подготовку персонала (администраторов и пользователей), проведение опытной эксплуатации. При решении специфических задач обработки досье на основании коробочного решения может быть выполнена адаптация, то есть поддержка специфики конкретного банка: учет особенностей взаимодействия с используемой розничной АБС и фронт-офисом, настройка банковских продуктов и документов досье, настройка правил обработки и маршрутов, правила мониторинга предметов залога и др.

Основные свойства и характеристики:

Программное обеспечение предназначено для построения централизованной системы – серверная часть развертывается в головном офисе, а клиентские (веб-браузер) – в допофисах и точках обработки досье.
Ведение справочника клиентов: обеспечивается формирование списка клиентов; реквизиты клиента можно увидеть из любого сеанса.
Управление структурой клиентских досье: обеспечивается формирование списка возможных правовых форм клиентов согласно ОКОПФ с указанием списка документов, которые обязаны быть привязаны к досье соответствующей формы.
Сканирование документов досье: обеспечивается сканирование бумажных документов ( в том числе подокументный) и их последующий разбор.
Автоматическое построение поискового индекса: обеспечивается построение специальных поисковых индексов, позволяющих производить полнотекстовый поиск документов с учетом словоформ.
Привязка отсканированных документов к досье: обеспечивается связь клиентских досье с принадлежащими им отсканированными документами.
Контроль полноты и качества формирования досье: обеспечивается функционал контроля наличия всех необходимых документов досье.
Ведение прикладных справочников: обеспечивается ведение внутренних справочников системы: справочник пользователей, подразделений, справочник форм, справочник клиентов и пр.
Формирование веб-представления документа для любого формата: обеспечивается формирование специализированного веб-представления документов досье. Такой подход позволяет искать и просматривать документы, пользуясь любым веб-браузером, даже с мобильных устройств.
Поиск документов и навигация между ними: поиск по фактографическим характеристикам, по ключевым словам, по полнотекстовому индексу, поиск с использованием рубрикаторов, смешанный поиск, поиск новых документов.
Управление правами доступа: обеспечивается разграничение пользователей по правам доступа в соответствии с их именем и паролем.
Управление статусами досье и версиями документов: обеспечивается работа с различными статусами досье и редакциями прилагаемых документов.
Взаимодействие с внешними системами: обеспечивает информационное взаимодействие с другими автоматизированными системами в части потребления информации или предоставление досье клиента для просмотра во внешней системе.
Количество пользователей НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ!

Схема развертывания

(для просмотра в хорошем качестве нажмите на картинку)

Системные требования:

Компонент	Системные требования	Требования к программному обеспечению
Сервер	Процессор: класса Intel Xeon DualCore не менее 2,4 ГГц (4 ядра). Оперативная память: не менее 4 Гб. Дисковое пространство: не менее 25 Гб. Дисковое пространство под документы требуется расчета по исходным данным клиента.	ОС: Microsoft Windows 2003 Server / Microsoft Windows 2008 Server 32-bit или 64-bit / Linux
Станция сканирования	Процессор: не менее Intel Core Duo 2.0 ГГц Оперативная память: не менее 1024 Мб. Рекомендуется 2048 Мб.	Операционные системы: Microsoft Windows 2000 / Microsoft Windows XP / Microsoft Windows Vista / Microsoft Windows 7 Веб-браузер: MS Internet Explorer версии 8.0 и выше
Рабочее место пользователя	Процессор: не менее Intel Celeron 1.6 ГГц Оперативная память: не менее 256 Мб. Рекомендуется 512 Мб.	Операционные системы: Microsoft Windows 2000 / Microsoft Windows XP / Microsoft Windows Vista / Microsoft Windows 7 / Linux Веб-браузеры: MS Internet Explorer версии 8 и выше / Mozilla Firefox версии 12 и выше / Opera версии 11 и выше / Google Chrome версии 10 и выше.
Сеть	Для локальных пользователей и станции сканирования – не менее 10 Мбит/сек. Для удаленных пользователей – не менее 128 Кбит/сек на соединение.